FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
GUTSCHEINE
Sie kennen jemanden, der sich über einen Gutschein von Heim & Seele freuen würde?
Im Laden können Sie einen Gutschein mit Ihrem Wunschwert erwerben. Sie wohnen nicht in Ludwigsburg? Kein Problem, schicken Sie mir eine E-Mail oder rufen Sie mich an. Wir können den Gutschein auch per Post an ihre Adresse oder direkt an den glücklichen Empfänger schicken.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Sie können bar, mit EC-Karte, Kreditkarte, per PayPal, LUIS-Gutscheinen oder Heim & Seele-Gutscheinen bezahlen.
RÜCKGABE/UMTAUSCH
Ich möchte zufriedene Kunden!
14 Tage ab Tag des Einkaufs können Sie Ihren Einkauf problemlos umtauschen.
Mit Kassenbon kann der Wert der zurückgebrachten Ware bar ausbezahlt werden, oder per Rücküberweisung auf das Zahlungsmittel mit dem Sie bezahlt haben ausgeglichen werden.
Ohne Kassenbon erhalten Sie einen Gutschein über den aktuellen Wert Ihres zurückgegebenen Artikels.
Aus hygienischen Gründen sind benutzte oder gewaschene Textilien vom Umtausch ausgeschlossen.
BESTELLMÖGLICHKEIT
Haben Sie etwas gesucht und nicht im Laden entdeckt?
Oft besteht die Möglichkeit, dass ich weitere wunderschöne Stücke meiner Lieblingsmarken bestellen kann.
Rufen Sie mich an oder schicken sie mir eine E-Mail, am besten mit einem Bild oder der Produktnummer. Ich melde mich so schnell wie möglich bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.